返品について

返品期限

お客様のご都合による返品は、受け付けておりません。（イメージ違いなど）また記載されているサイズや重量は、在庫の中から選んだ一つを計測し記載しておりますので、お手元に届いた器のサイズや重量、釉薬のかかり具合や風合い、木製品に関しましては厚みや木目等に違いがあります。そのような理由での返品は受付ておりませんのでご了承くださいませ。

返品送料

お客様のご都合による返品は、受け付けておりません。

お支払い方法

銀行振込み　※前払い

・お振込みの際にかかる手数料等はお客様ご負担でお願い致します。

ゆうちょ銀行振込み※前払い

・ゆうちょ銀行口座をお持ちのお客様は、ATMにて当店指定のゆうちょ銀行口座へお振替されると振込み手数料100円となります。
・お振込み、お振替の際の手数料等は、お客様ご負担でお願い致します。

★必ずお読みください★
※お客様へのお願い※
お支払い期限は、『お振込み先・お振込み期限』のご連絡メールが届いた日より5日以内といたします。(展示商品につきましてはお支払い期限は３日以内となります)万が一キャンセルの場合は、必ずご連絡をお願いしております。
※店舗併売の為、当社指定の支払期限までご連絡なく未払いのままキャンセルになった場合、その期間お取り置きの状態となり、他のご希望のお客様はすべてお断りする形になります。万が一ご都合でキャンセルされたい場合は、支払期限より出来るだけ早い段階でご連絡くださいませ。支払期限までご連絡なく未払いのままキャンセルになった場合は、次回からのご注文をお受けすることが困難になります。何卒ご理解くださいませ。
※支払期限5日目を過ぎた時点で在庫確保の確約はできません。
※メールとの行き違いでのご入金済みの場合は何卒ご容赦くださいませ。
※支払期限5日目を過ぎたご入金の返金の際にかかる手数料はお客様のご負担となります。ご了承くださいませ。

配送方法・送料について

ゆうパック

※必ずお読みください※
①ご注文後、在庫が確保できましたら【お振込み先・お振込み期限】をメールにてお知らせさせて頂きます。
店舗と併売の為 この【お振込み先・お振込み期限】のメールが届くまでは、在庫の確保ができておりません。
②定休日の場合は【お振込み先・お振込み期限】のご連絡メールは定休日明けにて順次お送りさせて頂きますので数日要する場合がございます。ご了承くださいませ。
②【お振込み先・お振込み期限】のメールが定休日以外で２～３日経っても届かない場合、迷惑メールの設定ではじかれている可能性がございます。ご確認をお願い致します。それでも届いていない場合はお手数をおかけしますがご連絡お願い致します。
※【お振込み先・お振込み期限】のご連絡メールは定休日やGW、お盆休みでない限り３日以内には必ずお送りしております。
ご連絡がない場合は【お振込み先・お振込み期限】のご連絡メールが届いていると想定してお振込み期限までにお振込みがご確認できない場合は『キャンセルのお知らせ』メールを送らせて頂きますのでご了承ください。

下記ご参照くださいませ。

●大阪府　一律 1100円

●北海道　一律 1900円

●東北 一律 1300円
(青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県)

●関東・信越　一律 1250円
(茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
千葉県 東京都 神奈川県 山梨県)
(新潟県 長野県)

●北陸・東海・近畿・中国・四国　一律1150円
(富山県 石川県 福井県)
(静岡県 愛知県 岐阜県 三重県)
(奈良県 滋賀県 京都府 兵庫県
和歌山県)
(岡山県 広島県 鳥取県 島根県
山口県)
(徳島県 香川県 愛媛県 高知県)

●九州　一律 1250円
(長崎県 佐賀県 福岡県 大分県 熊本県
宮崎県 鹿児島県)

●沖縄県　一律 1650円

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